隱私政策

1. 資訊收集

我們可能會收集以下類型的資訊：

• 帳戶資訊：當您註冊時提供的電子郵件地址、顯示名稱。
• 療程紀錄：您上傳的牙齒狀態、治療備註及相關日期。
• 設備資訊：基本的設備型號、作業系統版本及應用程式崩潰日誌（用於系統優化）。

2. 數據使用目的

收集的資訊將用於：

• 提供並維護牙齒治療紀錄追蹤服務。
• 個人化您的應用程式體驗。
• 回應您的技術支援請求及改善產品品質。

2.1 個人化設定資料收集

為了提供更好的個人化體驗,我們可能會在「個人化設定」功能中收集以下資訊:

• 基本資訊: 出生年份、性別(所有選項皆為選填,您可以選擇「不願透露」)
• 牙齒健康目標: 您的牙齒保健目標,例如美白、矯正、牙齦健康等
• 生活習慣: 吸菸習慣、是否有敏感性牙齒等健康相關資訊

收集目的與使用方式:

• 提供符合您需求的個人化建議和內容
• 改善應用程式的使用者體驗
• 提供更精準的牙齒保健提醒
• 這些資料僅用於應用程式內部功能,絕不會與第三方分享或用於行銷目的

您的權利:

• 完全自願: 所有個人化設定欄位皆為選填,您可以選擇不提供任何資訊
• 隨時修改: 您可以隨時在應用程式中修改或刪除這些資訊
• 安全儲存: 所有資料均經過加密並安全儲存於 Firebase 雲端平台
• 完全刪除: 當您刪除帳號時,所有個人化設定資料將被永久刪除

3. 第三方服務與分享

我們使用受信任的第三方服務來支援應用程式運作：

• Firebase (Google)：受信任的雲端服務平台，用於提供安全的身分驗證與加密資料存儲。
• Algolia：用於診所搜尋引擎，僅處理必要的搜尋關鍵字與地理位置資訊以提供快速搜尋結果。
• 我們承諾絕不向任何無關的第三方出售、交易或轉讓您的個人辨識資訊。

4. 數據留存與刪除

• 留存期限：在您的帳戶保持活躍期間及為您提供服務所必需的期限內，我們將保留您的資料。若帳號超過兩年未登入且無活躍紀錄，我們將啟動資料去識別化或刪除程序。
• 刪除：您可以隨時透過應用程式內的「刪除帳號」功能移除您的所有個人資料。一旦帳號被刪除，我們將在伺服器上永久移除與您相關的所有療程紀錄。
• 訪客模式資料：當您從訪客模式切換到正式帳號時，訪客模式下的數據將被自動刪除。

5. 資料安全

我們實施了多種安全措施，包括傳輸加密 (HTTPS/SSL) 與嚴格的雲端存取控制機制，以保護您的個人資訊安全。

6. Cookie 與追蹤技術

我們的應用程式與網站可能使用以下技術來改善使用者體驗：

• 必要性 Cookie：用於維持您的登入狀態及基本功能運作。
• 分析工具：我們可能使用 Firebase Analytics 或類似服務來了解應用程式使用情況，這些數據均已匿名化處理。
• 第三方追蹤：我們不使用廣告追蹤或第三方行銷 Cookie。
• 您可以透過瀏覽器設定管理或拒絕 Cookie，但這可能影響部分功能的正常使用。

7. 兒童隱私保護

SmileTrack 致力於保護兒童的隱私權益：

• 年齡分級：本應用程式分級為 4+（適合所有年齡層）。若您未滿 13 歲，請在家長或監護人的同意與監督下使用本應用程式。
• 家長控制：家長或監護人有權隨時查看、修改或刪除未成年子女的帳戶資料。
• 資料最小化：我們僅收集提供服務所必需的最少資訊，不會主動向兒童索取額外的個人資料。
• 若我們發現在未經家長同意的情況下收集了 13 歲以下兒童的個人資訊，將立即刪除相關資料。

8. 政策更新

我們可能會不時更新此隱私政策。建議您定期查看本頁面以獲取最新資訊。

9. 全球隱私權益 (GDPR/CCPA)

根據您所在地法律（如歐盟 GDPR 或加州 CCPA），您享有以下權益：

• 存取與修正權：隨時查看並修正您的個人資訊。
• 刪除權（被遺忘權）：要求刪除您的個人資料。
• 拒絕處理權：您可以拒絕我們處理特定類別的資料。
• 拒絕出售權：SmileTrack 不會出售您的個人資料，我們尊重您的隱私選擇。

10. 聯絡我們

11. 醫療免責聲明

重要聲明： 本應用程式及其相關服務僅供衛教與記錄追蹤用途，不提供任何形式的醫療診斷、治療建議或專業意見。在使用本應用程式做出任何醫療決定之前，請務必諮詢牙醫師或專業醫療人員。若您有任何身體不適，請立即尋求專業醫療協助。